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Restauration scolaire

Accueillir les enfants dans des conditions optimales, leur présenter un repas équilibré et des mets variés, leur offrir de se détendre, avant ou après le repas, en leur proposant des activités diversifiées, tels sont les enjeux au quotidien du service municipal de la restauration scolaire.

Inscrit dans le Dispositif de Réussite Educative, tout est mis en œuvre pour accueillir, chaque jour, nos petits convives et faire de cette pause méridienne, un temps agréable, avant le retour en classe.

Une moyenne de 2 550 repas sont servis chaque jour dans les 18 restaurants scolaires de la ville.

La ville de Dunkerque propose un menu classique ainsi qu’un menu végétarien, ce choix s’effectue lors de l’inscription via le Kiosque Famille, et pour toute l’année scolaire. La famille réserve ensuite les jours de présence de l’enfant. La réservation des repas entraine la commande et la fabrication des repas.  

Les activités périscolaires et la restauration scolaire sont accessibles aux seuls enfants scolarisés dans une école publique maternelle ou élémentaire de la ville de Dunkerque. 

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Comment inscrire et réserver les repas de mon enfant ?

L'inscription aux activités doit être réalisée sur le portail du kiosque famille et avant toute fréquentation de votre enfant à partir du lundi 21 août prochain. Elle est à renouveler tous les ans.

Le choix entre un menu classique ou un menu végétarien est effectué lors de l’inscription et sera assuré pour toute l’année scolaire. Le coût d’un repas est calculé sur la base du quotient familial,

Connectez-vous sur votre Kiosque Famille  et sélectionnez dans le menu" Inscrire mon enfant aux activités périscolaires, restauration et accueils de loisirs".

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► Après l'inscription, la réservation des présences

Il est nécessaire de réserver les repas de votre enfant par le biais du Kiosque Famille. Les réservations sont possibles à la journée, à la semaine, au mois ou pour l’année scolaire.

Le délai de réservation pour la restauration scolaire et les activités périscolaires matin et soir est sur 2 fréquences :

  •  Jusqu’au vendredi midi pour une réservation aux activités des lundis et mardis
  • Jusqu’au lundi midi pour une réservation aux activités des jeudis et vendredis

Au-delà de ce délai, nous ne pouvons plus modifier les commandes auprès de notre prestataire.

Ainsi, tout repas non réservé mais consommé sera facturé pour un montant de 9 euros et les repas réservés mais non consommés seront facturés sur la base du quotient familial. 

 

 

Mon enfant présente un problème de santé ou à besoin d'un suivi médicalisé, que dois-je faire ?

La première démarche est d'informer le responsable de l'établissement de votre enfant afin de mettre en place un Protocole d'Accueil Individuel (PAI)

Le PAI est établi par le médecin scolaire en partenariat avec l'ensemble des intervenants (le chef d'établissement et la restauration scolaire). L’enfant ne pourra pas être accueilli en restauration scolaire ou aux activités organisées par la Direction de l’enfance avant la validation définitive du PAI.  

 

Quand et comment payer ma facture ?

Tous les débuts de mois, vous recevrez, par mail, votre facture comprenant les consommations du mois précédent. Elle sera également consultable et imprimable depuis le kiosque famille. Vous disposerez alors de 15 jours pour la régler :

► En distanciel :

  •  Par carte bancaire sur votre espace Kiosque Famille
  •  Par prélèvement automatique :

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► Au guichet de la Direction de l'enfance :

  •  En espèces,
  •  En chèque (libellé à l’ordre du Régisseur - direction de l'enfance),
  •  En chèque CESU, uniquement pour les temps d'accueils périscolaires et vacances scolaires,

Comment est calculé mon tarif et quelle est ma participation financière ?

Le calcul de votre participation financière est déterminer par votre quotient CAF ou vos ressources. Cette participation est  appliquée pour l'année scolaire et détermine le prix pour les services de la restauration scolaire, les accueils péri et extrascolaires.

► Pour calculer votre participation financière veuillez cliquer ici

La Ville de Dunkerque a informatisé, en lien avec la Caisse d’Allocations Familiales de Dunkerque, la consultation des quotients CAF. Votre quotient CAF sera automatiquement renseigné en début d'année scolaire. Pour faciliter vos démarches, nous vous invitons à accepter l’autorisation de consultation « CAFPRO » sur le kiosque famille.

(La Mairie est tenue à la confidentialité de ces informations qui seront utilisées que dans le cadre du calcul de la participation des familles)

Mais encore ...

Pour tout savoir sur les activités "hors temps scolaire", accueils, études surveillées ...

Accueillir les enfants dans des conditions optimales au service de la restauration scolaire...

Vous avez la possibilité d'inscrire votre enfant aux accueils de loisirs avec restauration...

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Pour toutes questions ou complément d’information, vous pouvez contacter la Direction de l’enfance par courriel : enfance@ville-dunkerque.fr ou par téléphone : 03 28 26 29 52